Una marca es como una persona.
Una marca se relaciona con sus públicos como lo haría cualquiera de nosotros.
El branding define su personalidad y la forma en que se relaciona con su entorno.
Hemos de identificar los valores que comparte con sus públicos y establecer el modelo engagement a través de la definición de la personalidad de la marca y de una adecuada estrategia de contenidos (Brand Content), que ha de partir de dos consideraciones básicas:
- Una marca no es lo que tú dices que es. Una marca es lo que los consumidores piensan que es.
- Si quieres que los consumidores sigan a tu marca, haz que tu marca hable de lo que interesa a tus consumidores.
